一覧へ戻る

セールスエンジニア

私は現在営業職ですが、以前はサービス職として、発電機やUPSを納品した後のメンテナンスや修理、クレーム対応を担当していました。
学生時代は理系専攻だったものの、黙々と研究開発をおこなうより人と話をしながら仕事を進めることにやり甲斐と面白みを感じていたのです。
そうした自分の希望と、セールスエンジニアを必要としていた会社の戦略が合致して、3年ほど前から営業へ。弊社の製品は大量生産品ではないので、社内でお客様からの電話を受けて即納品というわけにはいきません。何度もお客様のところに足を運び、仕様を詰めた上で納得していただき、納品するわけです。納品した後にお客様から、「これまでは雷が鳴るたびに停電するんじゃないかと夜中でもヒヤヒヤしたけれど、今は安心して眠ることができるよ」などとねぎらいの言葉をいただくと、うれしさも半端じゃありません。
私としては製品の品質はもちろんですが、営業の手厚いサービスで、お客様からの信頼を勝ち得たい。もし現在、理系の学科で学んでいて、その知識を活かしながら営業の仕事をしてみたいという人がいれば、弊社は非常に働きがいがあると思いますね。